988: El número de tres dígitos para asistencia en salud mental y apoyo en situaciones de crisis
Todos sabemos lo importante que es contar con un número fácil de recordar y al que se pueda llamar rápidamente en caso de emergencias como un incendio o una crisis médica: el 911. Pero, ¿qué ocurre en caso de una crisis de salud mental? Hasta hace poco, encontrar ayuda inmediata y especializada podía resultar confuso y abrumador.
Hay un número sencillo y confidencial al que puedes llamar para pedir ayuda: el 988.
Creemos en el apoyo al bienestar integral de nuestros vecinos. Por eso queremos dar a conocer la línea de ayuda 988 para suicidios y crisis, un recurso fundamental dedicado a la prevención de crisis y al apoyo emocional para todos los habitantes de Phoenix y de todo el país.
¿Qué es la línea de ayuda 988 para suicidios y crisis?
El 988, la línea de ayuda para suicidios y crisis, es el nuevo número de tres dígitos, fácil de recordar, que te conecta con la red de la Línea Nacional de Ayuda para Suicidios y Crisis, compuesta por más de 200 centros de atención a crisis.
Está diseñado para ser el equivalente en salud mental al 911, ya que ofrece acceso directo a ayuda y recursos inmediatos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año: la asistencia está siempre disponible, tanto de día como de noche.
Es gratuito y confidencial: tus conversaciones son privadas y no se te juzgará.
Es para todo el mundo: no hace falta estar pasando por una crisis suicida para pedir ayuda.
Más que solo la prevención del suicidio
Aunque la línea Lifeline es fundamental para la prevención del suicidio, su objetivo es mucho más amplio. Puedes llamar al 988 si sufres cualquier tipo de angustia emocional o tienes alguna preocupación relacionada con la salud mental, como por ejemplo:
Pensamientos suicidas o de autolesión
Problemas relacionados con el consumo de sustancias
Sufrimiento emocional, ansiedad o depresión
La soledad, el duelo o la pérdida
Problemas de pareja o estrés
Si estás preocupado por un ser querido y necesitas orientación
Cuando llamas, envías un mensaje de texto o chateas al 988, te ponen en contacto con un asesor especializado en situaciones de crisis, capacitado y comprensivo, que está dispuesto a escucharte, ofrecerte apoyo y ponerte en contacto con los recursos locales si fuera necesario.
Reconoce los signos y da el primer paso
El suicidio se puede prevenir. Reconocer las señales de alerta en uno mismo o en un ser querido es el primer paso para buscar ayuda.
Señales de alerta de una crisis:
Hablar de sentirse desesperanzado, de no tener motivos para vivir o de ser una carga para los demás.
Aumento del consumo de alcohol o drogas.
Alejarse o aislarse de los amigos y la familia.
Mostrarse ansioso, agitado o comportarse de forma imprudente.
Cambios de humor extremos o ataques de ira.
Cómo puedes ayudar:
Si te preocupa alguien, lo más importante que puedes hacer es preguntarle directamente y escuchar sin juzgar.
Reconoce: Reconoce su dolor y diles que te preocupas por ellos.
Pregunta: Pregunta directamente: «¿Estás pensando en quitarte la vida?». Hacer esta pregunta no le meterá la idea en la cabeza; demuestra que te lo tomas en serio.
Ponte en contacto: Anímales a ponerse en contacto con un profesional de inmediato. Ofrécete a llamar o enviar un mensaje al 988 con ellos, o ayúdales a ponerse en contacto con un servicio local.
Recursos locales en Phoenix y apoyo en situaciones de crisis
Aunque el 988 es la línea de ayuda nacional, tu llamada o mensaje de texto se derivará, siempre que sea posible, a un centro de crisis local de Arizona, que está preparado para atender las necesidades de nuestra comunidad.
Además del 988, aquí tienes algunos recursos locales y especializados fundamentales para nuestra comunidad de Phoenix:
Línea estatal de atención a crisis de Arizona (Solari): Llama al 1-844-534-HOPE (4673) (o envía un mensaje de texto con la palabra «HOPE» al 4HOPE) para recibir ayuda inmediata y confidencial.
Teen Lifeline (en el condado de Maricopa): Llama o envía un mensaje de texto al 602-248-8336 (TEEN), un servicio gestionado por y para adolescentes.
Línea de ayuda para veteranos en situación de crisis: Marca el 988 y, a continuación, pulsa el 1 o envía un mensaje de texto al 838255.
La puesta en marcha del 988 supone un gran avance para hacer más accesibles la atención de la salud mental y la asistencia en situaciones de crisis. Es un número que todo el mundo debería guardar en su teléfono: un rayo de esperanza que transmite a nuestra comunidad el mensaje de que no están solos. La ayuda está aquí.
Si tú o alguien que conoces está pasando por un momento de angustia emocional, no esperes más. Llame o envíe un mensaje de texto al 988 ahora mismo.
